La Guardia Civil exige a los españoles colgar el teléfono inmediatamente si les llama este número

• Víctor Márquez

  Periodista

Actualizado el 25/08/2026 20:02 CEST

En un reciente vídeo para su perfil oficial de TikTok, la Guardia Civil anuncia que ha llegado a su conocimiento una nueva estafa con la que los ciberdelincuentes están actuando concretamente en la Comunidad de Madrid. Llamando, aparentemente, través del número de teléfono de la Comandancia de Madrid (918073900), los atacantes empiezan a actuar.

"Se ha detectado una estafa telefónica en la que los ciberdelincuentes se hacen pasar por agentes de la Guardia Civil de la Comandancia de Madrid. Llaman desde un teléfono que parece oficial y hacen creer a la víctima que ha sido objeto de una estafa o que tiene una deuda pendiente. Mediante presiones y amenazas, intentan conseguir los datos personales y bancarios de la víctima", advertían las autoridades en el vídeo.

Persona hablando por teléfonoPEXELS

"Después, trasladan la conversación al WhatsApp y las víctimas instalan un soporte técnico, que es donde el ciberdelincuente se hace con el control del teléfono y de los datos bancarios. Ante una llamada sospechosa, cuelgue inmediatamente. No facilite ningún dato y verifique que son canales oficiales", recomienda la Benemérita en su perfil oficial.

Esta práctica se conoce como 'vishing', cuyo concepto se explica en profundidad en la página web del Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE). "El 'vishing' es un tipo de estafa de ingeniería social por teléfono en la que, a través de una llamada, se suplanta la identidad de una empresa, organización o persona de confianza, con el fin de obtener información personal y sensible de la víctima, como datos personales o bancarios que pueden resultarles de utilidad para cometer ciberdelitos", se indica.

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Entre las técnicas que utilizan estos ciberdelincuentes encontramos llamadas con engaños por premios, sorteos o inauguraciones, amenazas de cierre de cuenta, llamadas de soporte técnico falsas, engaño por problemas financieros, falsos mensajes de voz automatizados o inversiones en criptomonedas o cuentas de ahorro. Todos ellos son ejemplos de llamadas que aparecen en la web del INCIBE.

Una agente de la Guardia Civil, en un vídeo de TikTokTikTok

En una línea muy similar a la que marca la Guardia Civil, el instituto recomienda siempre, en estos casos, "mantener la calma, ser escéptico de los premios o regalos, no revelar información de ningún tipo, no hacer clic en enlaces sospechosos, cortar la llamada ante la menor sospecha y contrastar la información con terceras fuentes de confianza".

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