- Anna Batlle Planas
Periodista - Barcelona
Actualizado el 16/09/2026 17:17 CEST
Ponerse en lugar o en los zapatos del otro es una de las mejores formas de empatizar con esa persona y entender su punto de vista; sin embargo, no es nada sencillo de hacer, especialmente con quienes no compartimos nada en común, o con quien creemos que no tenemos nada en común.
Otra historia es con las personas que se dedican al sector servicios y se encargan de trabajar cara al público, tratando con todo tipo de personas. Aunque no es tan habitual (o no debería serlo), también existen personas que ni empatizan ni tratan de comprender a aquellos que tienen que atenderles en su trabajo, como los trabajadores en hostelería o el personal de vuelo o de limpieza.
Aunque puede parecer que no, fomentar y aumentar la capacidad de empatía y compasión por los demás es muy sencillo. Solo hacen falta las ganas de conseguirlo, tal y como demostró el actor, cómico y productor Pete B. Holmes con el truco psicológico que compartió con Big Think.
"A veces, me gusta llamar 'yo' a otras personas", explicó: "Este 'yo' está pidiendo limosna. Este 'yo' me está llevando al aeropuerto. Me resulta útil y es una experiencia muy extraña, así que no espero que todo el mundo empiece a hacerlo".
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Oscar BellochEl creador de la exitosa serie televisiva 'Crashing' (HBO) lleva a cabo esta práctica "en privado, sobre todo si alguien me está atendiendo o ayudando", prosiguió. En un avión, por ejemplo, alguien podría pensar que la persona que se encarga de vender refrescos es la azafata de vuelo. Holmes defendió que no: "En realidad, soy yo quien me acaba de traer un Sprite".
"Es una buena manera de fomentar la compasión", aseguró Holmes. "Azafata es una etiqueta que les pusimos para sentirnos bien gritándoles que debería haber más espacio en los compartimentos superiores", bromeó, pero en seguida añadió que, desde que giró el punto de vista de sus interacciones con las demás personas para considerarlas parte de su 'yo', siente que "lo está haciendo lo mejor que puede".
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