- Oscar Belloch
Periodista - Barcelona
Actualizado el 11/11/2026 17:17 CET
La civilización evoluciona y ya quedan pocas personas sin acceso a las redes sociales. Una de ellas, WhatsApp, tiene la función de crear grupos para poder interactuar con las personas de nuestro círculo cercano. Sin embargo, hay algunos usuarios que prácticamente no hablan por esos grupos y la psicología quiso estudiar el motivo.
No todas las personas disfrutan de la misma manera de las conversaciones colectivas. En un grupo de WhatsApp pueden coincidir bromas, mensajes rápidos, temas diferentes y varias personas hablando a la vez. Algunas prefieren intercambios más tranquilos, en los que pueden escuchar, responder con calma y profundizar en lo que la otra persona cuenta, y es algo que vio la investigación en Computers in Human Behaviour.
WhatsAppSOPA Images/LightRocket via GettConcretamente, el estudio apuntó que las personas compartían información personal con mayor amplitud y profundidad en los encuentros presenciales. Esto ayuda a entender por qué alguien puede preferir las conversaciones individuales sin que eso signifique que rechace la compañía.
No obstante, hay quien ve a este tipo de personas como desinteresadas por el grupo, algo que tampoco es así. Los científicos aseguran que una persona puede estar pendiente de lo que sucede y obtener valor de las conversaciones sin intervenir, y para tal fenómeno utilizan el término 'lurking'.
WhatsAppArchivoAún así, hay quienes prefieren contar cómo están, compartir una preocupación o hablar de algo importante en privado, en lugar de hacerlo delante de varias personas. La investigación encontró que las conversaciones presenciales entre miembros de un mismo grupo tendían a incluir revelaciones personales más profundas que las realizadas mediante aplicaciones de mensajería. Esto no demuestra que todos los silenciosos de WhatsApp prefieran hablar en privado, pero sí respalda la idea de que los distintos canales favorecen formas diferentes de relacionarse.
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Oscar BellochNo todo el mundo siente la necesidad de reaccionar o contestar a los grupos. Eso sí, vale la pena destacar que tales comportamientos suelen ser regulares en las personas, así que cualquier tipo de cambio en el comportamiento de una persona por las redes sociales podría tener una razón de fondo, desde más circunstancias personales o menos tiempo por su carga de trabajo.
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