"Puedes atender a una persona con una sonrisa y que en el anterior servicio alguien haya muerto en tus manos"

• Àlex Roig

  Periodista

Actualizado el 20/10/2026 18:20 CEST

Barcelona es una ciudad con mucho movimiento y, consecuentemente, los servicios de emergencias sanitarias reciben llamadas de todo tipo cada día. Y es que durante una jornada laboral los profesionales que trabajan en las ambulancias pueden encontrarse con pacientes que presentan problemas de salud leves, pero también con situaciones mucho más graves. Y esa variedad de intervenciones forma parte de su trabajo habitual.

Imagen de recurso de una persona atendida de emergencia en una ambulanciaPexels

Sin embargo, no todos los servicios son fáciles de gestionar, especialmente cuando hay pacientes en estado crítico o una intervención termina con un fallecimiento. Además, precisamente por ese gran volumen de trabajo, muchas veces tienen que pasar de una situación a otra en muy poco tiempo, algo que también puede afectar a los profesionales a nivel personal.

Precisamente sobre esta parte de su trabajo ha hablado con Mundo Deportivo Arturo Parrado, técnico en emergencias sanitarias con siete años de experiencia en Barcelona y su área metropolitana. Durante la conversación, el profesional explicó cómo es atender servicios tan diferentes en una misma jornada y cómo es de importante tener tiempo para asimilar determinadas situaciones.

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"Vivimos en una ciudad grande (Barcelona), donde se atienden muchísimas llamadas al día y al año. Hay mucho volumen de trabajo y estamos trabajando constantemente. Por eso, es un trabajo que hay que tomarse con mucha filosofía, ya que es muy fácil llevarse los problemas a casa. Al fin y al cabo, trabajamos con personas y eso afecta, pues nosotros también lo somos".

"Es importante que el rescatista sea consciente de que necesita tiempo para digerir lo que ve, porque vemos cosas muy duras y estamos presentes en los peores momentos de la vida de la gente. Y eso va haciendo mella en ti".

Arturo Parrado, técnico en emergencias sanitariasPropias/Cedidas

"También resulta curiosa la polaridad de este trabajo. Puedes estar atendiendo a una persona con una sonrisa por un servicio controlado, como una hipertensión, intentando que se sienta cómoda en un entorno hostil como una ambulancia o un hospital y, en cambio, el servicio anterior puede haber sido un paro cardíaco de una persona que ha muerto en tus manos. Esa polaridad es complicada y hay que saber gestionar los sentimientos", revela el profesional de las emergencias.

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